VoedselbankVoedselbankFoodbank
Profiel
Hille Hoogland

Hille Hoogland

37 jaar uit Amsterdam

Toon profiel

Coördinator intake en "meer dan voedsel alleen" bij de Voedselbank Amsterdam


Invisible JObs

September 19, 2009 16:32

Hier even de link van het filmpje gemaakt door AT5 over onze banenuitwisseling, klik op Kort Amsterdams Vs New York part 4. Ik wil er even bij zeggen dat Kristen werkt voor City Harvest New York (een Food Rescue organisatie) en ik voor Voedselbank Amsterdam. En in New York zijn wij gefilmd tijdens  een Apple repacking event . Dat is niet iets waar Kristen en ik ons dagelijks mee bezig houden. Maar mijn zoontje Lev, van 1 1/2, vond het geweldig om zijn moeder op tv bezig te zien met zijn favoriete fruit! Hij riep steeds mama! appel! 

Ons dagelijks werk is in het echt project- en beleidsmatig. Onze functienamen zijn ook verschillend, maar wat wij allebei doen en de manier waarop, komt heel erg overeen. Wij zijn beiden bezig met organiseren van activiteiten en samenwerkingsverbanden, die gericht zijn op bestrijding van armoede, van honger. Kristen doet dat meer vanuit haar achtergrond als Master Nutritional and Public Health en ik als Master Medische antropologie. Kristen focust dus meer op gezond eten en zij was bv. heel erg aangenaam verrast door de redelijk gezonde en gevarieerde samenstelling van onze pakketten deze week (het is toch iedere week weer afhankelijk van het aanbod).

Dagelijks overleven en Multiproblematiek

September 16, 2009 20:50

Nog even snel een blog, voordat ik weer op mijn fiets stap om naar de volgende Job Swap happening te gaan, het optreden in Paradiso. Deze hele Job Swap ervaring voelt als een marathon en aan beantwoorden van de vele mailtjes en telefoontjes op mijn  werk, ben ik helaas nog niet toegekomen deze week. Maar ik denk dat bloglezende mailers wel een beetje begrijpen dat ik volgende week weer beter te bereiken ben.

Kristen is gisteren voor het eerst binnen gestapt in mijn ' werkomegeving, allereerst in de loods van de Voedselbank en vervolgens was Kristen mee met een vrijwilliger naar een van onze voedseldonateurs. Dat terwijl ik een presentatie moest geven voor ongeveer 15 trainers, die de stedelijke budgettraining voor klanten van de voedselbank gaan geven.

Dit is onderdeel van ons Meer dan Voedsel Alleen programma, waar ik mij dagelijks mee bezig hou. Dit programma omvat al onze activiteiten die erop gericht zijn om de zelfredzaamheid te stimuleren van onze klanten. Voedselbank Amsterdam ziet voedselhulp namelijk niet als oplossing, maar als tijdelijke ondersteuning en wij streven ernaar dat mensen zich (weer) kunnen redden. Een ander voorbeeld is het signaleren van problemen en doorverwijzen naar hulpverlening door onze intakevrijwilligers. Hiervoor is een speciale cursus opgezet, die alle 60 intakevrijwilliger gevolgd hebben of gaan volgen. Zij leren dan over schuldhulpverlening, voorzieningen, toeslagen maar vooral hoe en waar je die kunt aanvragen. Klanten kunnen hierbij best wat goede tips over gebruiken, want ons voorzieningenstelsel is eerder afgestemd op een zeer ' vindingrijke, creatieve, internet,beltegoed-bezittende, geduldige en admistratieve onderlegde' doelgroep. i.p.v. op mensen, die ' dagelijks' aan het overleven zijn en waarbij veelal meerdere problemen tegelijkertijd spelen. Multiproblematiek noemt men dat.

Morgen gaat Kristen met mee om een budgettraining bij te wonen. Deze kant is voor haar nieuw, omdat City Harvest geen eigen uitdeelpunten heeft en dus geen direct contact met de doelgroep. AT5 gaat morgen ook met ons mee op pad, voor een Kort Amsterdams filmpje.

No fingerprint No foodstamp

September 14, 2009 22:53

Job Swap New York is helaas ten einde, maar we zijn op de helft en Job Swap Amsterdam is vandaag gestart.

De laatste dagen in New York zijn zo ontzettend snel voorbij gegaan! Op het supersnelle wandeltempo van de New Yorkers ben ik de laatste dagen nog op zoveel verschillende plekken geweest, dat ik 's avonds laat terug in het hotel geen zinnige blog meer kon schrijven.

Donderdag mocht ik mee naar een 'hele speciale bijeenkomst', zo vertelde Kristen mij. Er zou iemand van de regering, van het US Department of Agriculture komen praten over het food stamp programm, child nutrition en de toename van klanten bij food pantries en soup kitchens.  Het bleek totaal anders te gaan dan ik had verwacht.

Geen formele vergadering, maar een informele discussie in een kerkzaaltje, met mensen van allerlei organisatie die in New York een brijdage leveren aan bestrijden van honger. Er was veel kritiek op de werking van het Food Stamp Program. Van de ca miljoen mensen die eten ophalen in een van de 1200 New Yorkse gaarkeukens of pantries, maakt maar de helft gebruik van het  Food Stamp program. Dit had volgens aanwezigen vooral te maken met de fingerpint, die in New York gevraagd wordt. Mensen voelden zich als 'crimineel' behandeld door deze eis. En alleenstaanden konden er helemaal niet voor in aanmerking komen. Ik kwam erachter dat de Foodbank New York een grote rol speelt bij het helpen met aanvragen van food stamps en bij de verdeling van het voedsel dat via het USDA (de federale overheid) gedoneerd wordt. Daarover later meer in een blog over mijn bezoekje aan de Foodbank New York in de Bronx.

Nu eerst even bijkomen van de jetlag. Morgenochtend stappen Kristen en ik op de fiets om bij de Voedselbank Amsterdam aan het werk te gaan. Ben benieuwd of zij net als ik de eerste dag bij City Harvest, een 'cultuurshock' ervaart qua enorme verschillen vnl. in aantallen en de werkwijze op basis van vrijwilligerswerk.

Profiel
Kristen Mancinelli

Kristen Mancinelli

29 years old from New York

Show profile

Manager of policy and government relations at City Harvest


meer dan voedsel alleen

September 17, 2009 20:50

Voedselbank Amsterdam heeft een programma genaamd "Meer dan voedsel alleen" en dat is de kern van Hille's werk. Het is niet het grootste deel van wat de voedselbank doet, maar het zou wel eens het belangrijkste deel kunnen zijn omdat, als het werkt, de mensen die nu afhankelijk zijn van de voedselbank het misschien niet langer nodig zullen hebben. Hetzelfde geldt voor mijn werk voor City Harvest, zowel voor het doel en het feit dat het de meeste activiteiten van mijn organizatie aanvult, namelijk het uitdelen van voedsel.

Ik zal het uitleggen: veel mensen in zowel NYC als Amsterdam kunnen zich niet genoeg voeding veroorloven, dus onze zuster-organizaties aan de andere kant van de Atlantische oceaan zamelen voedsel in dat anders weggegooid zou worden en brengen het naar plaatsen waar het aan mensen wordt uitgedeeld die het nodig hebben. Probleem opgelost - voor vandaag. Maar dat is niet alles, want veel mensen die zich vandaag geen voedsel kunnen veroorloven kunnen het morgen ook nietbetalen. (In NYC, waar voedings-woestijnen veel voorkomen, kunnen ze misschien geen goede voeding vinden, zelfs al konden ze het zich veroorloven.) De oplossing voor dit probleem is minder vanzelfsprekend en vraagt om samenwerking tussen vele verschillende betrokkenen.

Dus, wat doen we daar aan? In Amsterdam heeft de Voedselbank een aantal organizaties gevraagd om hun klanten te helpen met de uiteenlopende problemen die er voor zorgen dat ze geen voeding kunnen betalen. Ze werken samen met MaDi, een soort sociale dienst (non-gouvernementeel) die klanten helpt hun schulden weg te werken en bijstand aan te vragen. De "begrotings-training" die ik bijwoonde vanochtend is een voorbeeld van hun werk. Voedselbanken worden aangemoedigd om zich in te schrijven voor deze lessen als ze voedsel op komen halen, het idee is dat als klanten beter leren omgaan met hun beperkte budget het makkelijker voor ze is om voeding te kunnen betalen. City Harvest heeft ook een financieel capaciteitenprogramma in sommige van de organizaties waar we voedsel aan geven om mensen de vaardigheden en het zelfvertrouwen te geven om hun levensstandaard en toegang tot voedsel te verbeteren door middel van betere koopgewoontes. Na de begrotings-training les neemt de Voedselbank de klanten mee naar een supermarkt en daagt ze uit om met €20 voor twee dagen goed gebalanceerde maaltijden te kopen en zo  hun kennis in de praktijk te brengen. Uiteraard gebruikt City Harvest dezelfde techniek in onze voedingswaarde-programma's.
 

Dit zijn vaardigheden die velen van ons als vanzelfsprekend zien. Kun jij je herinneren wie je heeft geleerd om te begroten, je uitgaven bij te houden en te sparen? Of om voedzame, goedkopen voeding te kopen in een supermarkt? De mensen die ik vandaag heb ontmoet leerden deze dingen voor de eerste keer. Het onderwijzen van verantwoorde begrotingstechnieken aan een groep mensen is misschien niet het meest opwindende deel van ons werk, maar het is een erg belangrijk deel.

de voedselketen

September 17, 2009 17:16


Ik loop een beetje achter met mijn blogs, wat aangeeft hoe druk ik het heb en hoeveel er te doen is voor me bij de Voedselbank Amsterdam!


Dinsdag reisde ik met twee vrijwilligers – een chauffeur en een distributiemanager – af naar Aalsmeer, waar een groothandel distributiecentrum is vergelijkbaar met (maar kleiner dan) Hunt’s Point in NYC. Als de prijs van een product te laag wordt om het winstgevend te maken doneren de handelaren het aan de Voedselbank. Vaak is de voeding van goede kwaliteit maar is er simpelweg te veel van op de markt. City Harvest profiteert van hetzelfde systeem in NYC. En deze week waren er teveel nectarines en wat extra tomaten op de Amsterdamse markt. We namen ze mee naar de opslag en op woensdagavond was alles uitgedeeld aan klanten in een voedselbank in het centrum van de stad. 




Het ophalen van de groente was interessant maar achteraf gezien was ik misschien liever met Hille meegegaan naar een “train de trainer” sessie waar werknemers van MaDi werden getraind om begrotingslessen te geven voor klanten van de Voedselbank op veschillende locaties in de stad (veel meer hierover later). Ik sloeg deze uitnodiging af vanwege de taalbarrière, maar ik had deze vorm van samenwerking tussen organizaties die diensten aanbieden aan mensen met een laag inkomen graag gezien. In tegenstelling tot wat vaak wordt gedacht over de jobswap zijn dit soort activiteiten de hoofdmoot van Hille’s en mijn werk in onze organizaties, maar ons wordt verteld dat vergaderkamers geen mooie plaatjes opleveren, dus je hebt ons veel leuke dingen zien doen zoals het herpakken van appels in plastic zakken enzo. Dat doen we soms ook, maar dat is vrijwilligerswerk! Meestal zijn we bezig mensen en organizaties met elkaar in contact te brengen en overheidsorganen en ambtenaren te adviseren, en de samenleving bewust te maken van de problemen van ondervoeding en armoede, zo dat klanten van noodvoedings-programma’s zelfstandig kunnen worden en uiteindelijk niet meer afhankelijk zijn van noodvoeding.

Voedselbankieren versus Voedselhulp versus Voedselbank

September 15, 2009 15:25

Nadat ik verschillende journalisten incorrecte feiten over City Harvest’s activiteiten heb horen verkondigen, dacht ik dat het tijd werd om een paar dingen over mijn organizatie en het nood-voedingssysteem in de VS in het algemeen recht te zetten. Het is een ingewikkeld systeem en ik hoop dat ik het recht doe!

In de VS is “voedselbankieren” het verzamelen en distribuëren van houdbaar voedsel gedoneerd door de overhead voor “nood-voedings programma’s” (voedselbanken, gaarkeukens en daklozen-opvang) die onafhankelijk door kerken, buurtcentra en andere geloofs- of gemeenschaps-gebaseerde organizaties worden uitgevoerd. Veel voeding voor dit systeem komt van het TEFAP programma van het Ministerie van Landbouw. “Voedsel-reddingsorganizaties”, waarvan City Harvest er één is (en de enige in NYC), zijn GEEN voedselbanken, hoewel ze wel voedsel uitdelen aan overeenkomstige orgnizaties die, zoals hierboven vermeld, voedselbanken en gaarkeukens bemannen.

Het belangrijkste verschil is dat City Harvest en andere voedselreddingsorganizaties voeding verzamelen dat vooral door private ondernemingen zoals supermarkten, boerderijen, verwerkingsfabrieken en restaurants wordt gedoneerd. City Harvest richt zich op voedsel met hoge voedingswaarde, vers voedsel, zoals verse groenten, melkproducten en granen, die hard nodig zijn in lage-inkomensbuurten waar veel voedselbanken en gaarkeukens zijn en waar verse voeding moeilijk te verkrijgen is.

Zowel voedselbanken als voedselreddingsorganizaties zijn grote organizaties die (afhankelijk van de stad) hun eigen vrachtwagens, distributie- en opslagcentra kunnen hebben voor grote hoeveelheden voedsel, maar hun werkzaamheden omvatten normaliter niet het uitdelen van voedselpakketten rechtstreeks aan mensen die het nodig hebben. Dat doen de partnerorganizaties.

DAT is het belangrijkste verschil tussen de Amsterdamse voedselbank en City Harvest: de Amsterdamse voedselbank heeft zijn eigen distributiecentra waar, zoals bij een “pantry” in NY, voedselpakketten direct aan de klanten worden gegeven. Er zijn 12 daarvan verspreid over Amsterdam, in 12 verschillende wijken (er zijn ook andere programma’s op andere locaties, waarover ik later zal schrijven). Alle vrijwilligers die daar werken worden aangestuurd door de voedselbank, wat een behoorlijke lastige taak is. City Harvest bezorgt voedsel aan 600 programma’s in de 5 boroughs (stadsdelen) van NYC – maar er zijn in realiteit meer dan 1200 voedselbanken en gaarkeukens in NYC – en die hebben allemaal vrijwilligers die direct onder deze organizaties werken. Dat is niet het enige verschil, maar ik zal de rest voor de volgende update bewaren!